当前位置：售后服务政策
我们提供全面的售后服务保障，从安装调试到长期技术支持，全方位满足您的需求
安装调试与培训
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免费上门安装：
提供用户现场免费安装调试服务，确保1周内调试合格并交付使用。
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定制化培训：
免费开展现场操作培训，至少覆盖2名人员，确保学员完全掌握操作技能，能够独立操作设备后结束培训。
保修与软件支持
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整机保修：
自仪器安装调试确认合格之日起（需计量的仪器以通过计量时间为准），整机免费保修至少5年。质保期内，所有维修服务及零配件更换均不收取费用。
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软件升级：
设备技术操作软件免费升级，保障功能与系统始终适配最新需求。
保修期外服务
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备件供应：
在设备寿命期内，以不高于售卖价格的优惠价提供备品备件，确保供应稳定。
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维修响应：
接到维修通知后，24小时内明确解决措施；重大问题或复杂故障，1周内给出解决方案，1个月内彻底排除故障。
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技术咨询：
长期提供免费技术咨询服务，解答设备使用与维护相关问题。
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